1. Wie zijn wij?
Klikpartner is een Nederlandse onderneming die websites ontwikkelt en diensten levert op het gebied van webdesign, onderhoud, hosting en SEO.
Voor vragen over privacy kun je contact opnemen via: contact@klikpartner.nl
Privacyverklaring
Klikpartner respecteert je privacy en gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij kunnen onder andere de volgende gegevens verwerken:
- Naam
- Bedrijfsnaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Adresgegevens (indien nodig)
- Factuurgegevens
- IP-adres
- Browser- en apparaatgegevens
- Communicatie via e-mail of contactformulieren
3. Waarom verwerken wij deze gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens om:
- offertes op te stellen
- overeenkomsten uit te voeren
- websites te ontwikkelen
- onderhoud uit te voeren
- ondersteuning te bieden
- facturen te versturen
- vragen te beantwoorden
- wettelijke verplichtingen na te komen
- onze dienstverlening te verbeteren
4. Rechtsgrond
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
- uitvoering van een overeenkomst
- wettelijke verplichtingen
- gerechtvaardigd belang
- toestemming, wanneer dat vereist is
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Concreet hanteren wij de volgende termijnen:
- Factuur- en administratieve gegevens: 7 jaar, conform de wettelijke fiscale bewaarplicht.
- Klantgegevens en communicatie (naam, e-mailadres, verzoeken, correspondentie): tot 2 jaar na afloop van de overeenkomst of het abonnement, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is of anders is overeengekomen.
- Gegevens van leads/aanvragen die niet tot een overeenkomst leiden: tot 1 jaar na laatste contact, tenzij eerder verwijderd op verzoek.
6. Delen van gegevens
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening. Dit kan onder meer gebeuren met:
- hostingproviders
- e-mailproviders
- betaalproviders
- cloudopslag
- softwareleveranciers
- overheidsinstanties indien wettelijk verplicht
Met partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken sluiten wij, waar nodig, een verwerkersovereenkomst.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
8. Cookies
Onze website kan functionele, analytische en – indien toegepast – marketingcookies gebruiken.
Wanneer wettelijk vereist vragen wij hiervoor vooraf toestemming.
9. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- inzage te vragen
- gegevens te corrigeren
- gegevens te laten verwijderen
- verwerking te beperken
- bezwaar te maken
- gegevens over te dragen
- eerder gegeven toestemming in te trekken
Verzoeken kunnen worden ingediend via contact@klikpartner.nl.
10. Klachten
Wanneer je vindt dat wij niet zorgvuldig omgaan met persoonsgegevens kun je contact met ons opnemen via contact@klikpartner.nl.
Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
11. Wijzigingen
Klikpartner kan deze privacyverklaring wijzigen.
De meest recente versie wordt altijd op deze website gepubliceerd.