Op alle offertes, aanbiedingen en werkzaamheden van Klikpartner zijn deze algemene voorwaarden van toepassing.
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, werkzaamheden en diensten van Klikpartner aan opdrachtgevers die handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
Afwijkingen zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Klikpartner kan onder meer de volgende diensten leveren:
Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever schriftelijk of digitaal akkoord geeft.
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden betaald, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Bij niet tijdige betaling kan Klikpartner wettelijke handelsrente en incassokosten in rekening brengen.
Klikpartner mag werkzaamheden opschorten zolang openstaande facturen niet zijn voldaan.
Klikpartner voert werkzaamheden naar beste inzicht en vakmanschap uit.
Opdrachtgever zorgt tijdig voor correcte teksten, afbeeldingen, logo's en overige benodigde informatie.
Vertraging die ontstaat doordat informatie niet tijdig wordt aangeleverd komt voor rekening van opdrachtgever.
Tenzij anders overeengekomen omvat een standaardwebsite één correctieronde.
Extra wijzigingen, uitbreidingen of aanvullende wensen kunnen als meerwerk worden gefactureerd.
8.1 Indien opdrachtgever een hosting- en/of onderhoudsabonnement afneemt bij Klikpartner, wordt dit aangegaan voor een periode van 6 maanden. Na afloop van deze periode wordt het abonnement telkens stilzwijgend verlengd met eenzelfde periode van 6 maanden, tenzij tijdig is opgezegd conform artikel 8.2.
8.2 Opzegging van het abonnement is uitsluitend mogelijk tegen het einde van een lopende periode van 6 maanden, met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand.
8.3 Gedurende de looptijd van het abonnement blijven de website, de broncode, de hosting-omgeving en alle bijbehorende bestanden en gegevens onder volledig beheer van Klikpartner. Klikpartner is gedurende deze periode niet verplicht om bestanden, broncode, toegang of andere informatie te delen met opdrachtgever of met derden, waaronder andere ontwikkelaars of bureaus.
8.4 Indien opdrachtgever het abonnement tijdig en overeenkomstig artikel 8.2 opzegt, draagt Klikpartner na afloop van de opzegtermijn alle relevante bestanden, broncode en toegangsgegevens over aan opdrachtgever of aan een door opdrachtgever schriftelijk aangewezen derde partij.
8.5 Vanaf de datum waarop het abonnement rechtsgeldig is beëindigd, is Klikpartner niet langer verantwoordelijk voor hosting, onderhoud, updates, beveiliging of beschikbaarheid van de website.
8.6 Bij tussentijdse opzegging (dus niet tegen het einde van een lopende periode van 6 maanden, of zonder inachtneming van de opzegtermijn van 1 maand) loopt het abonnement door tot het eerstvolgende moment waarop rechtsgeldig kan worden opgezegd, en blijft opdrachtgever de abonnementskosten over die periode verschuldigd.
8.7 Klikpartner spant zich in voor een goede beschikbaarheid van websites tijdens de looptijd van het abonnement, maar kan geen ononderbroken werking garanderen.
Klikpartner optimaliseert websites volgens actuele richtlijnen.
Er worden geen garanties gegeven voor specifieke posities in zoekmachines of een bepaalde omzetgroei.
Alle ontwerpen, broncode, grafische ontwerpen en andere materialen blijven eigendom van Klikpartner totdat alle facturen volledig zijn betaald.
Na volledige betaling, en met inachtneming van artikel 8 voor zover een abonnement van toepassing is, verkrijgt opdrachtgever het gebruiksrecht zoals overeengekomen.
Software, frameworks en open-source componenten blijven eigendom van de betreffende rechthebbenden.
Klikpartner is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die aantoonbaar het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid.
Iedere aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade, omzetverlies, winstderving of gemiste kansen is uitgesloten, voor zover wettelijk toegestaan.
De aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het bedrag dat voor de betreffende opdracht, dan wel de laatste 6 maanden abonnementskosten, is betaald.
Klikpartner is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen als gevolg van overmacht, waaronder storingen bij hostingproviders, internetstoringen, stroomuitval, cyberincidenten of andere omstandigheden buiten haar invloed.
Eenmalige opdrachten (zoals de bouw van een website) kunnen door beide partijen schriftelijk worden beëindigd. Reeds uitgevoerde werkzaamheden en gemaakte kosten blijven verschuldigd.
Voor lopende hosting- en onderhoudsabonnementen geldt uitsluitend de opzegregeling zoals beschreven in artikel 8.
Klikpartner verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de geldende privacywetgeving en de privacyverklaring op de website.
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.